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Tutorial

Comprovante de Entrega (POD)

Como preencher o POD com dados do recebedor, fotos, assinatura e canhoto.

Atualizado em 29/04/2026

Comprovando a entrega

Ao confirmar uma entrega, o motorista preenche o POD (Proof of Delivery).

Dados do recebedor

  • Nome do Recebedor — quem recebeu
  • Documento — CPF/RG do recebedor
  • Parentesco/Relação — funcionário, porteiro, etc.

Status da entrega

StatusQuando usar
EntregueEntrega completa com sucesso
ParcialEntrega parcial (parte dos volumes)
RecusadoDestinatário recusou o recebimento
AusenteNinguém no local para receber
Endereço ErradoEndereço não encontrado ou incorreto
AvariaMercadoria chegou danificada

Anexos

O motorista envia 3 tipos de anexo: Foto da entrega, Assinatura digital do recebedor, Canhoto da NF assinado. Limite: 10MB por imagem (redimensionadas automaticamente).

O sistema registra coordenadas GPS (lat, lon, precisão) no momento da confirmação. O POD fica vinculado ao pedido e à viagem para consulta posterior na web.