Fluxo Encerrada → Finalizada
A diferença entre uma viagem Encerrada (pelo motorista) e Finalizada (pelo operador).
Atualizado em 29/04/2026
Duas etapas no encerramento
A viagem passa por duas etapas finais:
1. Encerrada (pelo motorista)
Pelo app mobile, o motorista avança a viagem até Encerrada. Isso significa: "concluída operacionalmente, aguardando conferência do escritório".
2. Finalizada (pelo operador)
O operador no sistema web confere:
- Comprovantes de entrega (POD) de todas as paradas
- Despesas registradas durante a viagem
- Status individual dos pedidos
- Quilometragem real vs. prevista
Após a conferência, clica em Finalizar Viagem. O status muda para Finalizada, que é o estado final.
Por que duas etapas? Garante que o controle administrativo tenha um momento explícito de validação antes do fechamento contábil da viagem.
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