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Histórico de Status e Transições Automáticas
Cada mudança de status é registrada e algumas transições acontecem automaticamente.
Atualizado em 29/04/2026
Histórico de Status
Toda mudança de status do pedido é registrada com:
- Status anterior → Status novo
- Data/hora da mudança
- Usuário (ou motorista, via app) que executou
- Observação livre
Para consultar, abra o pedido e clique na aba Histórico.
Transições automáticas
| Evento | Mudança |
|---|---|
| Pedido recebe vínculo de veículo (alocação ou viagem) | Pendente → Planejado |
| Vínculo de veículo é removido | Planejado → Pendente |
| Viagem entra em "Em Trânsito" | Pedidos vinculados → Em Rota |
| Motorista confirma POD no app | Pedido → Entregue |
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